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温州盛丰笔业有限公司董事长南中德



     温州盛丰笔业有限公司是一家外向型生产企业,专业生产销售免削铅笔、圆珠笔、中性笔、活动铅笔、直液式走珠笔、唛头笔、直液式荧光笔及文具用品,从事外销业务已有十多年的历史,公司制造的各种笔类95%以上销往国际市场。

一、企业创业史

温州盛丰笔业有限公司始创于1986年,从当年的家庭作坊,发展到今天拥有固定资产上亿元的企业;创业时只有一台破旧、不能自动停机、没有电脑显示屏的二手注塑机,模具制作、维修全部依靠外加工。一点小问题就拎着赶紧往外跑。

1988年,南中德正式创立了盛丰笔业和蓝图品牌。在1995年前,公司员工不到80人,注塑机只有四台、印花设备三台,车间也只有23名模具维修技术人员。当时生产的主要产品为免削铅笔,产品款式才20余种。

1997年随着生产规模的扩大,迁入新厂区,开始购买模具生产设备,把模具制造独立设置车间,聘请了技术人员,使生产技术、工艺设备有了较好的把控。并开始研发生产水性笔等其他笔类,开始了企业第一次飞越过程。

2001年起,公司抓住机遇,迎来了快速发展时期。公司推出了拳头产品水性笔2106获得了大量订单。注塑机陆续快速增加到30多台,人员增到二三百人。为满足发展需要,2003年又下大决心购置了新厂区。在生产资料原始积累上,购置了专业设计软件,引进了当时最先进数控设备和全套模具加工设备,并花高薪引进了设计师、技工师傅40多人。模具从设计到生产、维护全线在内部可以完成,从生产源头上确保了订单任务及时完成与品质稳定。

2004年底,公司人数一下飙升到800多人。生产厂房建筑面积达到10000多平米、员工宿舍2600多平米、办公室1000多平米、各型号注塑机设备80多台。产品线得到极大丰富,除了蜡笔生产较少外,所有笔类如记号笔、CD笔、签字笔、白板笔、圆珠笔、活动铅笔、自来水笔等,均能在公司找到。新型笔类产品的开发提高了产品的卖点和附加值,对我公司的销售起到极大的促进作用。

随着进入国际市场产品的门槛逐年提高,对企业内部管理、产品质量的要求也越来越严,2002年公司进行了管理升级,并于年底顺利通过了IS090012000IS0140011996的双国际认证。期间,公司也相应获得了一定的市场认可和荣誉,如免削铅笔和水性笔获得“中国制笔名牌”,2005年获得了“中国制笔王”等荣誉称号。公司客户已广泛得到欧美市场的认可,并进入了家乐福、KIK等国外主流文具销售商渠道。同时自主品牌“蓝图”、“盛丰”两个品牌得到了国际市场的广泛认可,“蓝图”品牌在东南亚、中东也具有一定的知名度。

为了缓解一线工人紧张的压力,确保提高产品的一致性和成品率,2005年至2007年,又投入巨资购置了水性笔自动化装配线;并陆续更新了大批生产设备,如全自动机械手已在我公司注塑生产中得到了大量运用,生产效率得到了大大的提高。

2006年,圆珠笔开始因廉价、方便、实用而得到广泛使用并逐渐成为主流趋势。公司紧跟潮流,随后进行了大手笔投入——公司引进人员、设备,自行进行了圆珠笔芯生产。近期,已成为主打产品,活动铅笔由于同样具备上述优点,也迎来了较快的发展时期。在稳定发展的同时,公司业务进一步拓展到南非大陆,锻炼打造了一支善于管理、打硬仗的骨干队伍。

近年来,盛丰笔业的生产经营保持二位数的发展速度,

为了适应生产经营发展的需求,2011年公司在福建省福鼎市建成占地66亩、建筑面积54000多平方米新厂房并投入使用。

纵观公司的整个发展过程,每一步都迈得不可谓不艰难,但却又总是抓住了稍纵即逝的机遇。都是以紧紧抓住市场需求、围绕更好地满足客户要求,通过大

力投入集中资源到相应产品,来获得平稳较快发展的机会。

二.创新发展

盛丰笔业的发展主要从三个方面入手改善:一是企业的内部管理优化;二是出口与内销两条腿走路;三是创立品牌。

内部管理一直是温州制笔行业的薄弱环节。在企业发展的同时,引入现代化的管理机制、模式,依靠制度化、规范化管理作为保障,不断完善管理激励机制:培育有竞争力的企业文化,不断引进人才,加大力度开拓创新,公司才能更好地获得生存发展。

因此,苦练内功夯实基础、规范管理,从各项业务流程方面进行规范,从各项基础管理做起,强化企业中层执行力,重点瞄准提升产品质量,降低废品率。减少浪费,最大限度地降低生产成本,节能降耗,大力开展各项业务技能培训、管理培训,外聘内培,对现有人员进行岗位技能培养,确保人力资源升值。对于内部管理方面的投资,已逐渐成为公司的每年例行固定的投入。

盛丰笔业过去的二十多年来,一支坚持外贸为土的出口路子,出口贸易为公司的壮大发展立下了汗马功劳。但由于的金融危机的影响,已深深地感到压力与危机,如何转危机为机会,就是依靠国内10多亿人的巨大市场,拓展内销业务。国内行业做得较好的企业如晨光、爱好、真彩等企业已在国内市场中取得了巨大成功。但出口仍是公司的基本销售方向,对于老客户,必须下苦功夫,做好老客户服务工作。同时,关注、提升内销产品在销售折扣的比重,做好市场调研,争取占有—席之地。当然,拓展销售,需要大力加强开发新品种,引进新技术,大力开发新款式、新结构的产品,力争实现更好的品质、更合理的成本。在经济低迷时,客户关系管理尤其重要。越是困难重重,越是要找准客户需求、把握市场脉搏。

另外就是营销创新,提升品牌,争创品牌,提升品牌内涵,增加品牌投入。依靠原有的在当地的品牌基础和关注度,定位重点市场,投放品牌广告,如设立分公司等进行创建自身可控的营销渠道,是盛丰笔业近几年来一直尝试的投入重点。

品牌是企业之魂。品牌的内涵不外乎产品质量价值、客户体验感受、企业形象等因素。从局部、重点产品的“制造”向“智造”转犁提升,从新型材料使用、新型笔类产品开发的角度提高产品价值,都是对企业销售又好又快发展的保证。

但因过去做外贸,OEM加工为主,公司品牌虽在—定程度、特定区域上得到了认可,但知名度仍然不高。这个方面,盛丰笔业也仍在探索尝试中。

 

 

 

三、当好领头雁,引领行业可持续发展

2012年,在“温州制笔”实现逆势增长的形势下,公司董事长南中德当选为第六届温州制笔协会会长。

南中德对温州制笔行业在创新发展方面,提出自己的见解。在他看来,面对这种困境,温州制笔企业必须走三条路。一是加大科技经费投入的力度,如引进瑞士夏米尔电脉冲、慢走丝线切割、三维测绘仪、数控机床、加工中心等设备,使制笔的制模装备居全国领先地位,加大“机器换人”的力度,普及制笔自动化装备的应用率;二是深入开展科研挂钩合作,对笔头、墨水、笔珠、自动化装备等核心技术进行研发攻关,同时也积极开展技能培训工作;三是加大创新人才的积累。创新更大程度上关乎文化和思维模式,创新需要自由的环境与空气,因此,为人才提供自由呼吸的空间至关重要。四是走出去看世界,组织参加展会,考察国内外制笔企业,努力学习国内外的先进管理经验和技术,开拓思维和眼界。

200910月,南中德等13位温州企业家与国内其他地区的企业家共60多人曾随温家宝总理对葡萄牙进行访问。在随后的几年里,南中德积极组织温州制笔企业参加国内外文具用品展会。2013年温州制笔协会协办和组织的“中国制笔协会会员代表大会暨协会成立三十周年表彰会”和“2013亚太文具协会联盟第七次年会”在温州召开,加强了国内外文具业者的合作交流,为促进本地区文具行业的共同发展和繁荣,整合国内外文具产业的优势起到示范作用。

现今的南中德正率领温州制笔企业,为缩短中国制笔产业与国外先进制笔业在管理理念、装备水平、品牌建设上的差距,共同为建设“制笔强国”奋发图强,团结拼搏。

(南方  /文)


2014年11月24日